快递员把我的物品弄丢了怎么赔偿

顺丰快递弄丢物品怎么赔偿

快递员把快递弄丢了赔偿标准

索赔标准:各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款(快递单上有说明)进行索赔即可。

如就赔偿条款与快递公司产生争议时,可参考以下标准:《快递市场管理办法(2013)》《中华人民共和国邮政法(2015年修正)》《中华人民共和国合同法》

附录①《快递市场管理办法(2013)》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

附录②《中华人民共和国邮政法(2015年修正)》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

快递员把我快递弄丢了怎么赔偿

你好,

如果快递的物品没有保价的话,一般只能赔偿物品价格的1/3左右,需要提供相关的票据或照片什么的。

如果保价了的话,保的是多少钱,就能赔多少钱。

具体可打电话给快递公司客服。

快递把我的件弄丢了不按物品价值赔偿怎么办

先打他们总部电话投诉,告诉他们如果不照价赔偿就投诉到国家邮管局,我以前是做快递的,一旦投诉到邮管局派件网点会被他们快递总部罚钱1万

快递员把我快递弄丢,怎么赔偿?

1、如果快递保价了,应当按保价价值赔偿;

2、如果没有保价的:

快递公司未尽到及时安全送达快件的合同义务,存在重大过失,应当全额赔偿损失。

根据《合同法》第311条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。

根据《合同法》第40条规定,格式条款具有因故意或者重大过失造成对方财产损失的情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效www.jizhuba.net。

快递单上的保价条款是格式条款,提供格式条款一方应对其中的免责、限责条款尽到提示、说明义务,否则对方当事人可申请法院撤销或认定该条款无效。

同时,因故意或者重大过失造成对方财产损失的,免责条款无效。

扩展资料:

以下是《快递服务邮政行业标准》的相关规定:

1、有下列情形之一的,快递服务组织可不负赔偿责任:

a)由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的;

b)由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);

c)顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。

2、《快递业服务标准》规定,信件类快件按照服务费用的2倍赔偿;包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。

参考资料: