中国人寿售后服务人员主要是做什么工作？
一、中国人寿售后服务部岗位职责
1、销售保险单，协助客户缴纳保险费。
2、完成业务销售指标。
3、为客户提供售后服务。
4、参加公司会议培训活动。
5、对业务代表进行辅导培训。
人寿保险售后服务是为客户在购买人寿保险后可享受到的保险服务，售后服务对保单合同变更、合同复效/换发/转移、合同借款/还款、保险金领取等保险服务内容进行服务。人寿保险售后服务会要求营销员完成保单销售后，以客户为中心，与客户建立信任的关系，协助客户处理与保单相关的事宜，通过各种服务维护客户利益，做到既能维护保险合同有效，又能够开发新业务。
二、售后服务基本的服务内容
1、保单保全服务，让保单在保险期间内始终处于完备状态，能够时刻体现客户的意志，保证客户利益，并保持客户基本信息得到及时更新，便于保险公司及时联系客户。
2、协助理赔服务，帮助客户确认保险责任，准备理赔资料，办理理赔手续等服务项目，对客户而言，办理这些事项的流程大多不太了解，如果营销员提供这样的服务，客户在办理理赔等手续时，会方便快捷很多。
中国人寿售后跟单是做什么？
解答：
专业分析：央企中国人寿成立售后服务，来负责以前购买保险的客户的缴费通知，以及普及保险知识——最佳保险师程成
人寿售后服务部是做什么的
人寿售后服务部主要的工作就是维护老客户，并在此基础上拓展保险市场，销售保险产品。人寿售后服务部的职能会随着季节发生转换。在保险销售淡季的时候，人寿售后服务部的主要工作是在维护老客户的基础上增员。
由于每个人寿保险分公司的情况不同，人寿售后服务部的职责会有所差别。如果一家www.jizhuba.net人寿保险分公司的销售人员很多，销售的保险产品也很多，而人寿售后服务部的人少，那么人寿售后服务部只需要保住工号就可以，不需要一直销售保险产品。
如果一家人寿保险分公司的销售人员很少，销售的保险产品也很少，而人寿售后服务部的人多，那么人寿售后服务部的工作将以保险销售为主，以维护老客户为辅。
保住工号主要完成中国人寿的月销售业绩，需要销售的保险产品件数很少，而且需要达到的佣金额度也不高。保险公司除了培训部、理赔部等部门职能固定，其余职位职责不固定。
人寿售后服务部的主要工作是维护老客户、销售保险产品、增员等，具体的工作安排由部门经理决定。