买家退款没退货报警了怎么处理

买家申请退款不退货,报警怎么处理?

解答:

如果买家申请退款但不退货,构成了欺诈行为,您可以考虑向当地公安机关报案。具体处理流程如下:

1.保留证据:在www.jizhuba.net买家申请退款时,需要及时保存相关证据,例如聊天记录、付款凭证、退款申请截图等。这些证据可以作为报案的依据。 2.前往派出所报案:携带相关证据,前往当地公安机关报案,说明情况并提供证据。公安机关会对案件进行调查,找到犯罪嫌疑人并追究其法律责任。

3.配合调查:在公安机关的调查期间,您需要积极配合并提供有关证据和信息。同时,也可以向电商平台反映情况,要求平台协助解决问题。

总之,如果遇到买家恶意退款的情况,您可以通过报案等方式维护自己的合法权益,但也需要注意保护个人信息和财产安全。

退款不退货被卖家报警怎么办?

如果货在自己手上就退货返回商家,都退款了,卖家肯定要回货物的。

买家申请只退款不退货,淘宝介入,卖家可以申诉举证。买家可以申请退货退款的理由:

1、卖家未按约定发货,货未发出的时候,买家可以申请只退款不退货。

2、买家收到商品破损或者有瑕疵。

3、卖家销售的产品为假货,可以要求退款并赔偿。

相关介绍:

《网络交易管理办法》第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。

第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。