实体店不退货12315不管吗
买衣服不退,属于权益纠纷的,12315会管。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的,可以向12315进行投诉。
投诉人填写的投诉内容应当符合平台要求的格式,事实清楚、实事求是,并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式,以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监管部门处理。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
商家不退货打12315投诉有用吗?
这个不好说,12315是消费者协会,可以算保护消费者的第三方机构,他也是必须站在依法的角度处理问题,所以如果消费者有理,商家不退货,比如电子产品包退期内出现质量问题,商家不退货的,消费者协会会介入协调处理。但是如果是消费者无理的,投诉到哪里都没有用的。
广州批发档口不给退货打12315有用吗?
不给退货要看是什么情况,比如这批货是否已经使用了,或者说是否在你这里有所破损,然后再看是否要打12315进行维权。商家不退货打12315投诉有用吗?
这需要看商家不退货的理由是什么?如果你的商品和时效都符合无理由退货,www.jizhuba.net商家拒绝你退货,那可能打12315会有用,其实找平台客服处理也一样。如果商家拒绝退货的理由是合理的,12315也不能强迫商家一定接受你的退货
店家不给退货,打12315有用吗?
看看买的什么商品,有的商品售出是不能退货的,像吃的,烟酒等,但是有的可以退换货的,和卖家协商解决问题,不要打12315,打了还会转到卖家!!!
实体店不退货打12315管用吗
管用。实体店不退货打12315管用,实体店不退货属于交易纠纷,在12315的管理范围内。12315的投诉受理需满足以下条件:
1、申诉的情况必须发生在消费者因生活消费所需而购买、使用商品,甚至是接受服务的时候。
2、投诉的对象必须要明确。商家的店名、地址和电话等信息准确填写。
3、有真实的投诉理由、证明,还要有具体、合理的诉求。
4、投诉的事项一定要在市场监管行政管理管辖范围内。
5、投诉的商品或者服务一定要在有效期、保质期内。