工商局投诉后怎么处理？
解答：
其实，如果能保证我们自己店铺的商品都是合理合法的，老板们大可以不要太过于担心，因为对于投诉的处理，工商（市场监督管理局）局的职责是：调解民事纠纷+查处违法行为。
对于其中的民事争议是进行调解制度www.jizhuba.net多大，也就是说事情的解决通过沟通双方，征得双方接受的方案，如果协商不成的话也有法律支撑其会进行调解的终止。
但是这个“调解”是仅仅对于民事争议的，也就是说“赔钱、退货、道歉”等等的买家提出的对商家的要求，都是进行调解沟通的方式解决。
解答：
一般而言，不需要。但若商家确实存在违法情况，也不排除工商局主动介入的可能。
淘宝店铺被投诉工商局会怎么处理？
解答：
工商局会电话联系公司法人或者负责人了解具体情况，然后对这个投诉做出相应的惩罚，这个时候积极配合工商工作即可。
被投诉工商局怎么处理
调查取证
询问做笔录
违法的罚款 显著轻微的警告整改 不符合惩罚要求的出书面文书
还能怎么办。。。