卖家是七天无理由退款的却不给退货怎么办
这个直接申诉 淘宝会处理的,既然已经加入七天退换 就没理由拒绝买家的退货要求,当然前提是包装保存完好,货物没有损坏的前提下淘宝卖家7天无理由退货,不给退怎么办?
可以让淘宝客服介入,帮助退款。
1、打开淘宝网首页,选择左上角的登录
2、进入登录页面后,可以选择扫描二维码登录,或者使用账号密码进行登录。
3、登录过后自动回到淘宝网首页,点击右上角的联系客服。
4、进入下一页面后,点击消费者服务中心。
5、可以在对话框中输入你的需求,点击发送即可。
商家支持七天无理由退货,不管有没有质量问题,都可以给顾客进行退换处理。如果商家不履行约定,则可以请淘宝客服介入,帮助退货。
七天无理由退换货,买家申请退款不退货,这下怎么办好
如果是无理要求的,你可以拒绝,也可以让客服介入处理。
如果是卖家过失,则多和买家沟通一下,最好双方达成和解,比喻让买家改申请的金额少些。
要不就直接叫卖家退货,你承担来回运费。
七天无理由退货,卖家不肯退货怎么办
如果是商品满足7天无理由退换条件,要求商家处理未果。可以向淘宝平台发起投诉商家。填写完资料后,点击提交,等待淘宝客服核实处理。一旦受到侵权的行为一定要想办法维护自己的权益。
淘宝七天无理由退换货商家拒绝的原因:
1、要检查商品是否符合7天无理由退换货要求,如果不符合要求,商品影响二次销售,商家是会拒绝的。
2www.jizhuba.net、退货原因有没有选择错了,天猫选择7天无理由退换货,淘宝c店选择效果不好/不喜欢,一般商家都会同意的。
拼多多支持七天无理由退货商家不退怎么办?
如果商品不影响二次销售,商家是不可以拒绝退货的,卖家拒绝可以投诉的。
七天无理由退货不给退怎么办
七天无理由退货卖家不同意可以投诉商家。
买家申请七天无理由退货,卖家没有拒绝退货选项,只有同意退货选项。即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。当卖家收到退货后,如果拒绝退款,买家可以与卖家协商,或者选择淘宝介入处理。
对于消费者维权这样的问题,首先最好通过与对方协商解决。如果协商不成,可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉。再次,如果以上问题解决不了,可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,可以在7天内要求退货。如果对方有欺诈等行为,也可以主张十倍赔偿。
7天无理由退换货相关介绍
“7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定,对其已购特定商品进行退换货。
具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务。若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。