怎么投诉医院投诉电话
医院的举报电话是12320,投诉方式包括以下:
1、直接拨打12320举报电话就报;
2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。
3、可以到卫生行政部门举报投诉;
4、如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
医院乱收费可以向卫生主管部门投诉。卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度,医疗机构应当建立健全投诉接待制度,方便患者投诉或者咨询。法律依据:《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条医疗机构应当建立健全投诉接待制度,设置统一的投诉管理部门或者配备专(兼)职人员,在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等,方便患者投诉或者咨询。第十九条卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度,组织开展医疗质量安全评估,分析医疗质量安全信息,针对发现的风险制定防范措施。
怎么投诉医院投诉电话
投诉医院可以打12320医疗卫生举报电话,或者向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉,还可以到卫生行政部门举报投诉。构成刑事犯罪的可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
《医疗机构管理条例》第四十一条
国家实行医疗机构评审制度,由专家组成的评审委员会按照医疗机构评审办法和评审标准,对医疗机构的执业活动、医疗服务质量等进行综合评价。医疗机构评审办法和评审标准由国务院卫生行政部门制定。
1.及时保留证据。
2.处理过程。医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。
3.处理后果。如系一般医疗纠纷,在调查后,则可由医务部(处,科)与病人协商解决。
4.医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈,争取协调解决。
5.如纠纷仍未能解决,建议患者或家属进行医疗事故鉴定。
6.如病人或家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服,则可诉诸法院。患者或患者近亲属自知道或者应当知道其身体情况受到损害之日起1年内,可以向人民法院提起诉讼。
医院怎么投诉最有效
法律分析:如果医院确实存在违规行为,可以通过以下四种途径解决:
1、双方自愿协商;
2、向医院所属地医疗纠纷调解委员会申请调解;
3、向医院所属地卫生和计划生育局申请行政调解;
4、向人民法院起诉。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第一千二百一十八条 患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。
第一千二百一十九条 医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其明确同意;不能或者不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其明确同意。
医务人www.jizhuba.net员未尽到前款义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。