小米电视黑屏解决方法
小米电视黑屏可能是电视正处于休眠状态或升级失败导致的,解决方法如下:
1、小米电视长时间处于休眠状态,再次使用时无法唤醒,把电视断电然后重新启动即可。
2、如果升级失败导致的,建议给恢复小米电视系统,进入重新启动,然后选择重启进入不是”最新“的那个系统,看是否可以启动,如果可以启动,就进入到”小米电视设置“里面再把系统升级一遍,尽量保证整个升级过程中,不要关机或者断电,按照提示一步一步操作即可。
如果以上方法都不行,请申请售后检测。
扩展资料:
小米电视全国统一售后维修客服热线:400-6123-667
小米电视售后维修服务承诺:
1、严格按照修理程www.jizhuba.net序及操作规程修理,保证修理质量。
2、严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。
3、服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛,根绝乱收费。
5、经我中心(小米电视市区电视修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修。
6、客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
7、对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
小米电视黑屏解决方法
1、小米电视还未开机,当小米电视处于黑屏时先确认是否已经开机。如果电视机电源指示灯亮,也许是因为用户误按了遥控器的待机键,让电视机进入待机状态,所以回显示黑屏,此时用户只需要再按一下遥控器的待机键,便可以可唤醒电视机,恢复正常的屏幕显示。2、如果小米电视已经开机了但是仍然处于黑屏,可能正处于待机状态,只需要使用遥控器的电源键进行唤醒就可以了。
其他原因分析:
1、也有可能是电源问题。如果电视机的电源指示灯灭,可能会是电视机的电源连接问题导致突然断电黑屏,可以逐个排查找出问题进行相应的处理即可。
2、如果以上方法排查后,电视机仍然黑屏,有可能是硬件故障引起的。比如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片故障等,需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修才能解决。如果以上方法都试过了还是不行,那就必须要请专业的维修师傅上门维修。
3、当小米电视长期处于休眠状态可能会死机,再次使用时会无法唤醒。此时可以将电视断电再重新启动。如果此时还黑屏无法正常使用,先确定系统的版本,如果是最新版本,长按遥控器的电源键将电视关机,等灯灭了以后再将小米电视重启。
小米电视机频繁出现黑屏,如何解决?
小米电视开机黑屏原因分析以及解决方法
原因一:小米电视处于待机状态。
解决方法:若电视处于待机状态,可用遥控器点击电源键重新唤醒电视即可。
原因二:可能是电视系统卡顿,从而造成黑屏现象。
解决方法:最好的方法就是重新启动电视,一般都可进入电视界面。
原因三:小米电视升级失败,导致无法开机。
解决方法:小米电视出现升级失败情况,建议恢复小米电视系统,选择重新启动选项,然后选择不是最近的那个系统。
原因四:播放视频时出现黑屏,可能是电视固件出错了。
解决方法:出现播放视频黑屏,可先推出视频在重新播放。若还是出现黑屏现象,可断电重启设备,直接恢复出厂设置。
原因五:可能是连接外接设备出现黑屏。
解决方法:首先推出界面,再重新选择输入源,检查外接设备(比如机顶盒)是否正常工作以及输出配置是否正确。
如何解决小米电视黑屏故障
解决小米电视黑屏故障:
1、小米电视未开机
小米电视黑屏时首先确认一下小米电视是否开机。
2、小米电视已经开机了,但是屏幕是黑的
小米电视可能处于待机状态,只要使用遥控器的电源键唤醒即可。
3、小米电视休眠死机
小米电视长时间处于休眠状态,再次使用时无法唤醒,把电视断电然后重新启动。
如果还是黑屏,首先确定一下系统版本,是否已经是最新版本,如果是,再用遥控器长按“电源键”关机,然后等下巴的灯灭了以后,再按电源键开机,如果开不了,只能再把电源拔掉重新上电才能开机,需要联系工作人员加个内测,个别电视由于断电开机的R参数跟休眠和关机的R参数不一致,无法开机。
4、小米电视怎么都无法开机
可能是升级失败导致的,建议给恢复小米电视系统,进入重新启动,然后选择重启进入不是“最近”的那个系统,看是否可以启动,如果可以启动,就进入到“小米电视设置”里面再把系统升级一遍,尽量保证整个升级过程中,不要关机或者断电,按照提示一步一步操作即可。